구글의 DMA 호텔 테스트 데이터 공유

안녕하세요, 여러분! 오늘은 구글이 시행 중인 디지털 시장법(Digital Markets Act, DMA)에 대한 테스트 결과를 공유하고자 합니다. 최근 몇 가지 이해관계자들은 우리의 업데이트에 만족감을 표했지만, 일부 비교 사이트는 사용자에게 유용한 기능들이 크게 저하될 정도로 더 극단적인 변화를 요구하고 있습니다.

호텔 기능 제거 테스트

우리는 유럽에서 구글 검색에서 호텔 기능을 제거하는 테스트를 통해 이러한 변화가 사용자와 웹사이트에 어떤 영향을 미칠지 이해하고자 했습니다. 이에 대한 결과는 다음과 같습니다:

• 사용자들은 검색 결과에 대한 만족도가 현저히 떨어졌으며, 호텔을 찾기 위해 더 많은 시간을 소요했습니다. 결과적으로 더 많은 사용자가 찾고자 하는 정보를 찾지 못하고 포기하는 경우도 증가했습니다.
• 전반적으로 호텔 및 중개 사이트 방문자 수가 감소했습니다.
• 특히 호텔은 10% 이상의 트래픽 손실을 경험했으며, 이는 수십만 개 유럽 호텔에 영향을 미쳤습니다.
• 중개 사이트로의 트래픽은 대체로 변동이 없었습니다.

단기적인 테스트 결과로 인해 이러한 부정적인 영향이 이미 관찰되었으므로, 우리는 테스트를 중단하기로 결정했습니다.

DMA 준수를 위한 변화

우리는 이미 DMA 준수를 위해 상당한 변화를 이루어냈습니다. 이로 인해 호텔에서 중개 사이트로의 트래픽이 전환되어 소비자 가격에 영향을 미치고 있습니다. 독일 호텔 협회(IHA)와 같은 호텔 및 업계 단체들은 이러한 변화에 대해 우려를 표명하고 있으며, 호텔 기능이 구글 검색에서 제거되면 더욱 심각한 사태가 발생할 것이라고 경고하고 있습니다.

앞으로 추가적인 변화가 요구된다면, 유용한 기능들 자체를 완전히 제거해야 할 수도 있습니다. 이번 테스트 결과는 사용자와 유럽 비즈니스 모두에게 손해가 될 것임을 보여줍니다. 우리는 이러한 발견을 바탕으로 유럽위원회와 논의하며 보다 균형 잡힌 해결책을 찾고자 합니다.

더욱 자세한 내용을 원하신다면 원문의 블로그 글을 확인해보세요. 말씀드린 것처럼, 여러분의 의견과 피드백이 필요합니다!

읽어주셔서 감사합니다. 더욱 유익한 소식으로 찾아뵙겠습니다.